پیش از استفاده از سامانه به نکات زیر توجه فرمایید.
- شرط استفاده از سامانه، هدیه یک صلوات برای سلامتی امام زمان (عج) به ازای هر استعلام می‌باشد، بدین منظور عبارت
اللهم صلی علی محمد و آل محمد یا به شکل کامل‌تر اللهم صلی علی محمد و آل محمد و عجل فرجهم شریف را پیش از هر استعلام در کادر مربوطه تایپ نمایید. (صلوات هدیه می‌بایست هر بار تایپ شود و به درخواست‌های با متن صلوات کپی شده ترتیب اثر داده نخواهد شد)
- با توجه به محدودیت‌های سخت‌افزاری و حجم بالای درخواست‌ها ممکن است سامانه همواره قادر به پاسخگویی نباشد.
- هر کاربر در هر بازه زمانی قادر به انجام تعداد محدودی استعلام خواهد بود و در صورت عبور از حدنصاب به درخواست‌های بعدی پاسخ داده نخواهد شد.